Términos y Condiciones

Terminos y condiciones - Dey Beauty

1. Información general

Dey Beauty es una tienda online dedicada a la venta de productos de cosmética y cuidado personal. Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.

2. Productos

Todos los productos ofrecidos en Dey Beauty son cuidadosamente seleccionados, las imágenes publicadas son referenciales y pueden presentar leves variaciones respecto al producto final, sin afectar su calidad ni funcionalidad. 

3. Precios

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP)

Dey Beauty se reserva e derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso, respetando siempre los valores vigentes al momento de la compra.

4. Medios de pago

Los pagos se realizan a través de los medios habilitados en la tienda (tranferencia bancaria, pago online u otros informados al momento de la compra).

El pedido será procesado una vez confrimado el pago.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte externas, los plazos de entrega dependen de la empresa de envío y de la ubicacion del cliente.

Dey Beauty no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

6. Cambios y devoluciones

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones en productos cosméticos abiertos o usados.

En caso de que el producto llegue con fallas de origen o daños visibles por transporte, el cliente deberá contactarnos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías del producto y empaque.

7. Responsabilidad

Dey Beauty no se responsabiliza por reacciones adversas al uso de los productos, es responsabilidad del cliente revisar los ingredientes y realizar una prueba de sensibilidad antes de su uso.

8. Protección de datos

Los datos personales entregados por los clientes serán utilizados únicamente para procesar los pedidos y mejorar la experiencia de compra, respetando la confidencialidad y privacidad de la información.

9. Modificaciones

Dey Beauty se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.

10. Contacto

Para cualquier duda o consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.